Favourite kitchen brand

Marque de cuisine préférée

Nolte Küchen est la marque de cuisine préférée en Allemagne depuis 2015 et ce, trois fois de suite. C’est ce qu’a démontré l’étude du Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ), réalisée tous les deux ans à la demande de la chaîne d'informations n-tv et dont les résultats ont été publiés le 20 mars. Nolte Küchen s’est imposé avec succès face à 13 autres marques et a été reconnu encore une fois comme leader. L’entreprise profite de cette marque de confiance pour remercier ses revendeurs et clients finaux.

Nolte Küchen se démarque par sa qualité, ses idées innovantes et son rapport qualité-prix attractif. Cet avis est partagé par les participants de l’étude DISQ actuelle. Avec une note de 79,0 sur 100, l’entreprise est en tête de l’échelle de satisfaction. 1 213 clients ont participé à l’enquête, qui était divisée en plusieurs domaines.

Pour la gamme, Nolte Küchen était largement en tête. La qualité des produits, le design et l’image de marque obtiennent un « Très bien » et également pour la tarification, Nolte Küchen a reçu une note supérieure à la moyenne.

Par rapport à la dernière étude, le nombre de concurrents a augmenté : Au total

14 fabricants de cuisines ont participé à l’évaluation individuelle cette année, contre 12 en 2017. Le directeur Eckhard Wefing se réjouit d’autant plus que Nolte Küchen a pu défendre son titre de marque de cuisine préférée en Allemagne :

« Les clients finaux donnent un retour détaillé de leurs expériences lors de l’achat d'une cuisine. Nous sommes fiers que notre offre soit ainsi bien évaluée et cela nous conforte dans notre travail. Depuis quatre ans, les clients honorent nos produits et nos services avec des notes toujours bonnes. Nous souhaitons remercier à cet effet expressément nos partenaires commerciaux sans lesquels ce succès n’aurait pas été possible ! »

A propos de l’étude

L'objectif des études de l'institut allemand pour la qualité de service est l’amélioration des services via les retours clients. Les analyses reflètent le niveau de prestation actuel des différentes marques des différentes branches. L’entreprise effectue l’étude sur la marque de cuisine préférée en Allemagne, tous les deux ans à la demande de la chaîne d'informations n-tv. Les personnes qui possèdent une cuisine de marque, ont participé au sondage. Vous pouvez consulter ou demander les détails de l’étude actuelle dans https://disq.de/2019/20190320-Kuechen-Marken.html.

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