Privacybeleid

Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring die onder deze tekst is opgenomen.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Zijn contactgegevens vindt u in het gedeelte „Informatie over de verantwoordelijke instantie“ in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om gegevens die u in een contactformulier invoert. Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen verzameld. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoek aan de pagina). De verzameling van deze gegevens vindt automatisch plaats zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt voor het analyseren van uw gebruikersgedrag. Voor zover via de website overeenkomsten kunnen worden gesloten of in gang gezet, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor contractvoorstellen, bestellingen of andere aanvraagverzoeken.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft bovendien het recht om de correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Verder hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hierover en over andere vragen met betrekking tot gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Analysetools en tools van derden
Bij een bezoek aan deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's vindt u in de volgende privacyverklaring.

Wij laten de inhoud van onze website hosten door de volgende aanbieder:

Externe hosting
Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster(s). Het kan hierbij met name gaan om IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en overige gegevens die via een website worden gegenereerd.

De externe hosting vindt plaats met het oog op de uitvoering van de overeenkomst ten aanzien van onze potentiële en bestaande klanten (art. 6, lid 1, onder b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6, lid 1, onder f AVG). Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Onze hostingprovider(s) verwerkt/verwerken uw gegevens alleen voor zover dit nodig is om aan zijn/hun dienstverleningsverplichtingen te voldoen en volgt/volgen onze instructies met betrekking tot deze gegevens op. Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider(s):

Microsoft Azure
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Ierland

Fastly CDN
Fastly International GmbH
Ritterstraße 12–14
10969 Berlijn
Duitsland

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Privacybeleid
De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) veiligheidsrisico's kan inhouden. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

Nolte Küchen GmbH & Co. KG
Anni-Nolte-Straße 4
32584 Löhne

Stephanie Neitzel (advocaat)
Telefoon: +49 5732 899-8184
E-mail: datenschutz@nolte-kuechen.de

De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).

Bewaartermijn
Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel van de gegevensverwerking komt te vervallen. Indien u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben voor de opslag van uw persoonsgegevens (bijv. bewaartermijnen op grond van fiscaal of handelsrecht); in het laatstgenoemde geval vindt de verwijdering plaats zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.

Algemene informatie over de rechtsgrondslagen voor de gegevensverwerking op deze website
Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG of art. 9, lid 2, onder a) AVG, voor zover bijzondere categorieën gegevens overeenkomstig art. 9, lid 1 AVG worden verwerkt. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van artikel 49, lid 1, onder a), AVG. Indien u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device-fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Verder verwerken wij uw gegevens, voor zover deze nodig zijn voor de nakoming van een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, onder c), AVG. De gegevensverwerking kan bovendien plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG. In de volgende paragrafen van deze privacyverklaring wordt informatie verstrekt over de in elk afzonderlijk geval relevante rechtsgrondslagen.

Functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Stephanie Neitzel
Nolte Küchen GmbH & Co. KG
Anni-Nolte-Straße 4
32584 Löhne

E-mail: datenschutz@nolte-kuechen.de

Opmerking over de doorgifte van gegevens naar derde landen die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming niet veilig zijn, evenals de doorgifte aan Amerikaanse bedrijven die niet DPF-gecertificeerd zijn

Wij maken onder andere gebruik van tools van bedrijven die gevestigd zijn in derde landen die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming niet veilig zijn, evenals van Amerikaanse tools waarvan de aanbieders niet zijn gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework (DPF). Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens naar deze landen worden doorgegeven en daar worden verwerkt. Wij wijzen erop dat in derde landen die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming niet veilig zijn, geen met de EU vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd.

Wij wijzen erop dat de VS als veilig derde land in principe een met de EU vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming bieden. Een gegevensoverdracht naar de VS is dan toegestaan indien de ontvanger een certificering onder het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) bezit of over passende aanvullende waarborgen beschikt. Informatie over overdrachten naar derde landen, inclusief de ontvangers van gegevens, vindt u in deze privacyverklaring.

Ontvangers van persoonsgegevens
In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met verschillende externe partijen. Daarbij is het soms ook noodzakelijk om persoonsgegevens aan deze externe partijen door te geven. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan externe partijen indien dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. doorgifte van gegevens aan belastingautoriteiten), indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de doorgifte overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG, of indien een andere rechtsgrondslag de doorgifte van gegevens toestaat. Bij het inschakelen van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldige overeenkomst inzake gegevensverwerking. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking gesloten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingsactiviteiten zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds verleende toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onverlet.

Recht van bezwaar tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)

WANNEER DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP BASIS VAN ART. 6, LID 1, LETTER E OF F AVG PLAATSVINDT, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RESPECTIEVELIJKE RECHTSGRONDSLAG WAAROP EEN VERWERKING IS GEBASEERD, KUNT U VINDEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ Dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter uitoefening, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 1 AVG).

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE MAKEN, DAN HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS DAARNA NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 2 AVG).

Recht om eenklacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van inbreuken op de AVG hebben de betrokkenen hetrecht om een klacht in te dienenbij eentoezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben, waar zij werken of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen laat andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen onverlet.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten overdragen in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. Indien u de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verlangt, vindt dit alleen plaats voor zover dit technisch haalbaar is.

Inzage, rectificatie en verwijdering
U hebt in het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking, en in voorkomend geval het recht op rectificatie of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking
U hebt het recht om beperkingvan deverwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

• Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende de controleperiode hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
• Indien de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig heeft plaatsgevonden of plaatsvindt, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking vragen.
• Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de uitoefening, verdediging of het doen gelden van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
• Indien u bezwaar heeft gemaakt op grond van art. 21, lid 1 AVG, moet een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.

Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen met uw toestemming of ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat worden verwerkt.

SSL- of TLS-versleuteling
Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als websitebeheerder verzendt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://“ in „https://“ en aan het slotpictogram in uw browserbalk.

Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden meegelezen.

Bezwaar tegen reclame-e-mails
Hierbij wordt bezwaar gemaakttegen het gebruik van de in het kader van de colofonverplichting gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal. De beheerders van de website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

Cookies
Onze website maakt gebruik van zogenaamde „cookies“. Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die geen schade toebrengen aan uw apparaat. Ze worden ofwel tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) ofwel permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Cookies kunnen afkomstig zijn van ons (first-party cookies) of van derde partijen (zogenaamde third-party cookies). Third-party cookies maken de integratie van bepaalde diensten van derde partijen binnen websites mogelijk (bijv. cookies voor de afhandeling van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder deze cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelmandfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies kunnen worden gebruikt voor het analyseren van het gebruikersgedrag of voor reclamedoeleinden.

Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces, voor het aanbieden van bepaalde door u gewenste functies (bijvoorbeeld voor de winkelmandfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van het webpubliek) (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Indien er toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, kunt u nalezen in deze privacyverklaring.

Toestemming met Usercentrics
Deze website maakt gebruik van de consent-technologie van Usercentrics om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw eindapparaat of voor het gebruik van bepaalde technologieën, en om dit in overeenstemming met de privacywetgeving te documenteren. De aanbieder van deze technologie is Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, website: https://usercentrics.com (hierna „Usercentrics“).

Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende persoonsgegevens aan Usercentrics doorgegeven:

• Uw toestemming(en) of de intrekking van uw toestemming(en)
• Uw IP-adres
• Informatie over uw browser
• Informatie over uw eindapparaat
• Het tijdstip van uw bezoek aan de website
• Geolocatie

Bovendien slaat Usercentrics een cookie op in uw browser om de door u gegeven toestemmingen of de intrekking daarvan aan u te kunnen koppelen. De aldus verzamelde gegevens worden opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, de Usercentrics-cookie zelf verwijdert of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen. Dwingende wettelijke bewaarplichten blijven hierdoor onverlet.

Usercentrics wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemmingen voor het gebruik van bepaalde technologieën te verkrijgen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onder c) AVG.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Serverlogbestanden
De provider van de pagina’s verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:

• Browsertype en browserversie
• gebruikt besturingssysteem
• Referrer-URL
• Hostnaam van de computer die toegang heeft
• Tijdstip van de serveraanvraag
• IP-adres

Deze gegevens worden niet gekoppeld aan andere gegevensbronnen.

De verzameling van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en de optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden geregistreerd.

Contactformulier
Wanneer u ons via het contactformulier een aanvraag stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u daar opgegeven contactgegevens, bij ons opgeslagen met het oog op de verwerking van de aanvraag en voor het geval er vervolgvragen zijn. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6, lid 1, onder f AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u in het contactformulier hebt ingevoerd, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Gebruik van AI op de website
Wij maken gebruik van AI-ondersteunde diensten en/of toepassingen op onze website.

Wij zetten kunstmatige intelligentie (AI) op onze website als volgt in: Chatbot

Wanneer u op onze website interactie aangaat met of in aanraking komt met elementen waarin kunstmatige intelligentie wordt gebruikt (bijv. een chatbot), worden uw invoergegevens, inclusief metagegevens, verwerkt om een passend antwoord of een passende reactie te genereren.

Het gebruik van deze AI-ondersteunde functies vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het gebruik van moderne technologieën op onze website om onze prestaties en diensten te verbeteren en om nieuwe mogelijkheden te ontdekken die voortvloeien uit de interactie met onze klanten. Indien toestemming vereist is, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Meer informatie over de gegevensverwerking van deze tool of dienst vindt u op de betreffende plaats in deze privacyverklaring.

Gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor het beantwoorden van klantvragen
Wij maken gebruikvan AI-gestuurde software voor het verwerken en beantwoordenvan klantvragen. Daarbij analyseert de door ons gebruikte AI de inhoud van uw bericht om autonoom of gedeeltelijk autonoom een passend antwoord of een antwoordvoorstel te genereren. In dit verband verwerkt onze AI alle inhoud van uw bericht, inclusief namen, e-mailadressen, communicatie-inhoud of technische informatie (bijv. IP-adressen, apparaatinformatie).

Het gebruik van de toegepaste AI-software vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo efficiënt mogelijke communicatie met klanten door middel van moderne technische oplossingen.

Wij maken gebruik van de volgende AI-toepassingen: Qualimero

Qualimero
Wij gebruiken Qualimero voor onze klantcommunicatie. De aanbieder is Qualimero Technologies GmbH, c/o TechHub.K67, Kasernenstraße 67, 40213 Düsseldorf. Wanneer u dus contact met ons opneemt, kunnen uw verzoeken, inclusief metagegevens, worden doorgegeven aan de servers van deze aanbieder en daar worden verwerkt om een passend antwoord te genereren.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Aanvraag per e-mail, telefoon of fax
Wanneer u per e-mail,telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw aanvraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag), bij ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de afhandeling van uw verzoek. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6, lid 1, onder f AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld na afhandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Gebruik van chatbots
Wij maken gebruik van chatbots om met u te communiceren. Chatbots zijn in staat om zonder menselijke hulp te reageren op uw vragen en andere invoer. Hiervoor analyseren de chatbots naast uw invoer ook andere gegevens om passende antwoorden te geven (bijv. namen, e-mailadressen en andere contactgegevens, klantnummers en andere identificatiegegevens, bestellingen en chatgeschiedenis). Verder kunnen via de chatbot uw IP-adres, logbestanden, locatiegegevens en andere metadata worden vastgelegd. Deze gegevens worden opgeslagen op de servers van de chatbot-aanbieder.

Op basis van de verzamelde gegevens kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Daarnaast kunnen de gegevens worden gebruikt voor het tonen van op interesses afgestemde advertenties, mits aan de overige wettelijke voorwaarden (met name toestemming) hiervoor is voldaan. Hiertoe kunnen de chatbots worden gekoppeld aan analyse- en advertentietools.

De verzamelde gegevens kunnen bovendien worden gebruikt om onze chatbots en hun antwoordgedrag te verbeteren (machine learning).

De gegevens die u in het kader van de communicatie invoert, blijven bij ons of bij de chatbotbeheerder bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld na afhandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van chatbots is art. 6, lid 1, onder b) AVG, voor zover de chatbot wordt gebruikt voor het aangaan van een overeenkomst of in het kader van de uitvoering van een overeenkomst. Indien om de desbetreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. In alle andere gevallen vindt het gebruik plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een zo effectief mogelijke klantcommunicatie (art. 6, lid 1, onder f AVG).

Gebruik van AI-toepassingen in het kader van chatbot-communicatie
Onze chatbots maken gebruikvan kunstmatige intelligentie (AI)in het kader van de communicatie met klanten. Daarbij analyseert de door ons gebruikte AI de inhoud van uw bericht om zelfstandig een passend antwoord te genereren. In dit verband verwerkt de AI alle inhoud van uw bericht, inclusief namen, e-mailadressen, communicatie-inhoud of technische informatie (bijv. IP-adressen, apparaatinformatie).

Het gebruik van de toegepaste AI-software vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo efficiënt mogelijke klantcommunicatie met behulp van moderne technische oplossingen. Voor zover hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Wij integreren de volgende AI-toepassingen in onze chatbots: ChatGPT

ChatGPT
Onze chatbots maken gebruik van ChatGPT voor onze communicatie met klanten. De aanbieder is OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, VS, https://openai.com. Wanneer u dus via de chatbot contact met ons opneemt, kunnen uw verzoeken, inclusief metagegevens, worden doorgegeven aan de servers van ChatGPT en daar worden verwerkt om een passend antwoord te genereren.

Meer informatie vindt u hier: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Registratie op deze website
U kunt zich op deze website registreren om gebruik te maken van extra functies op de site. De gegevens die u hiervoor invoert, gebruiken wij uitsluitend voor het gebruik van het betreffende aanbod of de dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. De bij de registratie gevraagde verplichte gegevens moeten volledig worden ingevuld. Anders zullen wij de registratie weigeren.

Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in de omvang van het aanbod of bij technisch noodzakelijke aanpassingen, gebruiken wij het bij de registratie opgegeven e-mailadres om u op deze manier te informeren.

De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens vindt plaats met het oog op de uitvoering van de door de registratie tot stand gekomen gebruiksrelatie en, indien van toepassing, voor het aangaan van verdere overeenkomsten (art. 6, lid 1, onder b) AVG).

De bij de registratie verzamelde gegevens worden door ons opgeslagen zolang u op deze website geregistreerd bent en worden daarna gewist. Wettelijke bewaartermijnen blijven hierdoor onverlet.

Server-side tracking / server-side tagging (stape.io)
Wij maken op onze website gebruik van zogenaamdeserver-side tracking (server-sidetagging). Hiervoor maken wij gebruik van de infrastructuur van Stape Europe OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland („stape.io“), die als onze verwerker optreedt.

1. Aard en omvang van de verwerking
In tegenstelling tot traditionele client-side tracking worden trackingscripts en gegevens niet rechtstreeks vanuit uw browser naar derde partijen (bijv. analyse- of marketingdiensten) verzonden. In plaats daarvan worden de gegevens eerst via de infrastructuur van stape.io naar een door ons beheerde server verzonden. Daar vindt een voorbewerking van de gegevens plaats (bijv. anonimisering van het IP-adres of verwijdering van persoonskenmerken), voordat deze worden doorgestuurd naar aangesloten derde partijen.
De verwerkte gegevens kunnen met name informatie over het gebruik van onze website, IP-adressen en andere identificatiegegevens omvatten die worden verzameld in het kader van uw interacties met onze website.
Door dit proces krijgen wij een betere controle over de gegevensverwerking en kunnen wij met name de doorgifte van persoonsgegevens aan derden en naar derde landen gericht sturen en in overeenstemming met de privacywetgeving beperken.

2. Doel van de verwerking
De verwerking vindt plaats voor de volgende doeleinden:

• Analyse van het gebruikersgedrag
• Optimalisatie van marketing en campagnes
• Technische optimalisatie en verbetering van onze website
• Verbetering van de gegevensbeveiliging en een privacyvriendelijkere inrichting van onze trackingprocessen

3. Rechtsgrondslag
De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming wordt verkregen via ons consentmanagementsysteem (cookiebanner) en kan te allen tijde worden ingetrokken.

4. Verwerking in opdracht en gegevensoverdracht
Stape Europe OÜ verwerkt de gegevens uitsluitend in onze opdracht op basis van een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht overeenkomstig art. 28 AVG.
Indien in het kader van de verwerking gegevens worden doorgegeven aan derde landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de wettelijke voorschriften. Hiertoe behoren in het bijzonder het sluiten van standaardcontractbepalingen (SCC) en passende aanvullende beschermingsmaatregelen.

5. Opslaglocatie en bewaartermijn
De verwerking van de gegevens vindt doorgaans plaats op servers binnen de Europese Unie (bijv. Estland of Google Cloud-regio’s in Europa).
De gegevens die in het kader van server-side tracking worden verwerkt, worden slechts zo lang bewaard als nodig is voor de betreffende verwerkingsdoeleinden.
De gegevens worden gewist of geanonimiseerd zodra het doel van de verwerking niet meer van toepassing is, met name wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor analyse- of marketingdoeleinden of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken.
Ongeacht het bovenstaande worden persoonsgegevens in principe maximaal 12 maanden bewaard. Een langere opslag vindt alleen plaats indien er wettelijke bewaarplichten bestaan of indien dit noodzakelijk is voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Google Tag Manager
Wij maken gebruik van Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee wij tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen eigen analyses uit. Het dient uitsluitend voor het beheer en de uitvoering van de via deze tool geïntegreerde tools. Google Tag Manager registreert echter uw IP-adres, dat ook kan worden doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van Google Tag Manager vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en ongecompliceerde integratie en het beheer van verschillende tools op zijn website. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics stelt de websitebeheerder in staat het gedrag van de websitebezoekers te analyseren. Hierbij ontvangt de websitebeheerder diverse gebruiksgegevens, zoals bijvoorbeeld paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende eindapparaat van de websitebezoeker.

Bovendien kunnen wij met Google Analytics onder andere uw muis- en scrollbewegingen en klikken registreren. Verder maakt Google Analytics gebruik van verschillende modelleringsmethoden om de verzamelde gegevens aan te vullen en past het machine learning-technologieën toe bij de gegevensanalyse.

Google Analytics maakt gebruik van technologieën die herkenning van de gebruiker mogelijk maken met het oog op de analyse van het gebruikersgedrag (bijv. cookies of device-fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt in de regel naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

IP-anonimisering
De IP-anonimisering van Google Analytics is geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet aan de exploitant van de website te leveren. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

Browserplug-in
U kunt de verzameling en verwerking van uw gegevens door Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Signals
Wij maken gebruik vanGoogle Signals. Wanneer u onze website bezoekt, registreert Google Analytics onder andere uw locatie, zoekgeschiedenis en YouTube-geschiedenis, evenals demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen met behulp van Google Signals worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Als u een Google-account hebt, worden de bezoekersgegevens van Google Signals aan uw Google-account gekoppeld en gebruikt voor gepersonaliseerde reclameboodschappen. De gegevens worden bovendien gebruikt voor het opstellen van geanonimiseerde statistieken over het gebruikersgedrag van onze gebruikers.

Verwerking in opdracht
Wij hebben met Google een overeenkomst voor verwerking in opdracht gesloten en passen de strenge voorschriften van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics volledig toe.

Matomo
Deze website van de online keukenplanner maakt gebruik van de open source webanalysedienst Matomo. De aanbieder is InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland.

Met behulp van Matomo zijn wij in staat om gegevens over het gebruik van onze website door de bezoekers te verzamelen en te analyseren. Hierdoor kunnen wij onder andere achterhalen wanneer welke pagina's zijn bezocht en uit welke regio deze bezoekers afkomstig zijn. Daarnaast registreren wij diverse logbestanden (bijv. IP-adres, verwijzende pagina, gebruikte browsers en besturingssystemen) en kunnen wij meten of onze websitebezoekers bepaalde acties uitvoeren (bijv. klikken, aankopen, enz.).

Het gebruik van deze analysetool vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Hosting
Extern

Google Ads-
De websitebeheerder maakt gebruik van GoogleAds. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Ads stelt ons in staat om advertenties weer te geven in de Google-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen invoert bij Google (zoekwoordtargeting). Verder kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Google beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) (doelgroeptargeting). Wij als websitebeheerder kunnen deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot het weergeven van onze advertenties en hoeveel advertenties hebben geleid tot overeenkomstige klikken.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/controllerterms/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Ads Remarketing kunnen wij personen die interactie hebben met ons online aanbod toewijzen aan bepaalde doelgroepen, om hen vervolgens op interesses gebaseerde advertenties te tonen in het Google-advertentienetwerk (remarketing of retargeting).

Bovendien kunnen de met Google Ads Remarketing gecreëerde advertentiedoelgroepen worden gekoppeld aan de apparaatoverschrijdende functies van Google. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde reclameboodschappen, die op basis van uw eerdere gebruiks- en surfgedrag op een eindapparaat (bijv. mobiele telefoon) aan u zijn aangepast, ook op een ander eindapparaat van u (bijv. tablet of pc) worden weergegeven.

Als u een Google-account hebt, kunt u bezwaar maken tegen gepersonaliseerde reclame via de volgende link: https://adssettings.google.com/anonymous.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie en het privacybeleid vindt u in de privacyverklaring van Google op: https://policies.google.com/technologies/ads.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen Google en wij vaststellen of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen wij bijvoorbeeld analyseren op welke knoppen op onze website hoe vaak is geklikt en welke producten bijzonder vaak zijn bekeken of gekocht. Deze informatie dient om conversiestatistieken op te stellen. Wij krijgen inzicht in het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties zij hebben uitgevoerd. Wij ontvangen geen informatie waarmee wij de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google maakt zelf gebruik van cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatie.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over Google Conversion Tracking vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Custom Audiences
Wij maken gebruik van Meta Custom Audiences. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland.

Wanneer u onze websites en apps bezoekt of gebruikt, gebruikmaakt van onze gratis of betaalde aanbiedingen, gegevens aan ons doorgeeft of interactie aangaat met de Facebook- of Instagram-inhoud van ons bedrijf, verzamelen wij daarbij uw persoonsgegevens. Indien u ons toestemming verleent voor het gebruik van Meta Custom Audiences, zullen wij deze gegevens aan Meta doorgeven, waarmee Meta u passende advertenties kan tonen. Bovendien kunnen met uw gegevens doelgroepen worden gedefinieerd (Lookalike Audiences).

Meta verwerkt deze gegevens als onze verwerker. Details vindt u in de gebruiksovereenkomst van Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

TikTok Pixel
Wij hebben de TikTok Pixel op deze website geïntegreerd. De aanbieder is TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (hierna TikTok).

Met behulp van de TikTok-pixel kunnen wij websitebezoekers die onze aanbiedingen hebben bekeken, op TikTok advertenties tonen die zijn afgestemd op hun interesses (TikTok Ads). Tegelijkertijd kunnen wij met behulp van de TikTok-pixel vaststellen hoe effectief onze advertenties op TikTok zijn. Hierdoor kan de effectiviteit van de TikTok-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en worden geoptimaliseerd voor toekomstige reclamemaatregelen. Hierbij worden verschillende gebruiksgegevens verwerkt, zoals het IP-adres, paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker, informatie over de advertentie waarop een persoon op TikTok heeft geklikt of een gebeurtenis die is geactiveerd (tijdstempel). Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende eindapparaat van de websitebezoeker.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar derde landen is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/nl en https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

LinkedIn Insight Tag
Deze website maakt gebruik van de Insight Tag van LinkedIn. De aanbieder van deze dienst is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland.

Gegevensverwerking door de LinkedIn Insight Tag
Met behulp van de LinkedIn Insight Tag ontvangen wij informatie over de bezoekers van onze website. Indien een websitebezoeker bij LinkedIn is geregistreerd, kunnen wij onder andere de professionele kerngegevens (bijv. carrièreniveau, bedrijfsgrootte, land, locatie, branche en functietitel) van onze websitebezoekers analyseren en zo onze site beter afstemmen op de betreffende doelgroepen. Bovendien kunnen wij met behulp van LinkedIn Insight Tags meten of de bezoekers van onze webpagina’s een aankoop doen of een andere actie ondernemen (conversiemeting). De conversiemeting kan ook op verschillende apparaten plaatsvinden (bijv. van pc naar tablet). LinkedIn Insight Tag biedt bovendien een retargetingfunctie waarmee wij bezoekers van onze website gerichte advertenties buiten de website kunnen tonen, waarbij volgens LinkedIn geen identificatie van de ontvanger van de advertentie plaatsvindt.

LinkedIn zelf registreert bovendien zogenaamde logbestanden (URL, verwijzende URL, IP-adres, apparaat- en browserkenmerken en tijdstip van toegang). De IP-adressen worden ingekort of (voor zover ze worden gebruikt om LinkedIn-leden op verschillende apparaten te bereiken) gehasht (gepseudonimiseerd). De directe identificatiegegevens van de LinkedIn-leden worden na zeven dagen door LinkedIn verwijderd. De resterende gepseudonimiseerde gegevens worden vervolgens binnen 180 dagen verwijderd.

De door LinkedIn verzamelde gegevens kunnen door ons als websitebeheerder niet aan specifieke personen worden gekoppeld. LinkedIn slaat de verzamelde persoonsgegevens van de websitebezoekers op zijn servers in de VS op en gebruikt deze in het kader van eigen reclamemaatregelen. Details vindt u in de privacyverklaring van LinkedIn op https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Rechtsgrondslag
Voor zover toestemming (consent) is verkregen, vindt het gebruik van de bovengenoemde dienst uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Voor zover geen toestemming is verkregen, vindt het gebruik van deze dienst plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG; de websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij effectieve reclamemaatregelen, met inbegrip van sociale media.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa en https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Bezwaar maken tegen het gebruik van de LinkedIn Insight Tag
Bezwaar maken tegen de analyse van het gebruiksgedrag en gerichte reclame door LinkedIn via de volgende link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Bovendien kunnen leden van LinkedIn het gebruik van hun persoonsgegevens voor reclamedoeleinden beheren in de accountinstellingen. Om te voorkomen dat door LinkedIn verzamelde gegevens op onze website worden gekoppeld aan uw LinkedIn-account, dient u uit te loggen uit uw LinkedIn-account voordat u onze website bezoekt.

Pinterest-tag
Wij hebben Pinterest-tags op deze website geïntegreerd. De aanbieder is Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland.

De Pinterest-tag dient om bepaalde acties die u op onze website uitvoert, te registreren. De gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt om u op onze website of op een andere pagina van het advertentienetwerk van de Pinterest-tag op uw interesses afgestemde advertenties te tonen.

Daartoe registreert de Pinterest-tag onder andere een tag-ID, uw locatie en de verwijzende URL. Daarnaast kunnen actiespecifieke gegevens, zoals de orderwaarde, de bestelhoeveelheid, het ordernummer, de categorie van de gekochte artikelen en videoweergaven, worden geregistreerd.

Pinterest-Tag maakt gebruik van technologieën die het mogelijk maken de gebruiker op verschillende pagina's te herkennen om het gebruikersgedrag te analyseren (bijv. cookies of device-fingerprinting).

Voor zover toestemming (consent) is verkregen, vindt het gebruik van de bovengenoemde dienst uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Voor zover er geen toestemming is verkregen, vindt het gebruik van deze dienst plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG; de websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij zo effectief mogelijke marketingmaatregelen.

Pinterest is een wereldwijd opererend bedrijf, waardoor er ook gegevensoverdracht naar de VS kan plaatsvinden. Deze gegevensoverdracht is volgens Pinterest gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Meer informatie over de Pinterest-tag vindt u hier: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4203.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Gegevens voor de nieuwsbrief
Als u de nieuwsbrief wilt ontvangen die op de website wordt aangeboden, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Overige gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Voor de afhandeling van de nieuwsbrief maken wij gebruik van nieuwsbriefdienstverleners, die hieronder worden beschreven.

Inxmail
Deze website maakt gebruik van Inxmail voor het verzenden van nieuwsbrieven. De aanbieder is Inxmail GmbH, Wentzinger Straße 17, 79106 Freiburg (hierna Inxmail).

Inxmail is een dienst waarmee onder andere de verzending van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd en geanalyseerd. De gegevens die u invoert om de nieuwsbrief te ontvangen, worden verwerkt op de servers van Inxmail.

Gegevensanalyse door Inxmail
Met behulp van Inxmail kunnen wij onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links eventueel is geklikt. Op deze manier kunnen wij onder andere vaststellen welke links bijzonder vaak zijn aangeklikt.

Bovendien kunnen wij vaststellen of er na het openen/aanklikken bepaalde, vooraf gedefinieerde acties zijn uitgevoerd (conversieratio). Zo kunnen wij bijvoorbeeld vaststellen of u na het aanklikken van de nieuwsbrief een aankoop heeft gedaan.

Inxmail stelt ons ook in staat om de ontvangers van de nieuwsbrief op basis van verschillende categorieën in te delen („clusteren”). Daarbij kunnen de ontvangers van de nieuwsbrief bijvoorbeeld worden ingedeeld op basis van leeftijd, geslacht of woonplaats. Op deze manier kunnen de nieuwsbrieven beter worden afgestemd op de betreffende doelgroepen. Als u geen analyse door Inxmail wenst, dient u zich af te melden voor de nieuwsbrief. Hiervoor stellen wij in elk nieuwsbriefbericht een betreffende link ter beschikking.

Het privacybeleid van Inxmail vindt u op: https://www.inxmail.de/en/data-conditions/.

Rechtsgrondslag
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken.

Bewaartermijn
De gegevens die u bij ons hebt opgeslagen met het oog op het ontvangen van de nieuwsbrief, worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener, en worden verwijderd uit de nieuwsbriefdistributielijst na het opzeggen van de nieuwsbrief of wanneer het doel is vervallen. Wij behouden ons het recht voor om e-mailadressen uit onze nieuwsbriefdistributielijst naar eigen goeddunken te verwijderen of te blokkeren in het kader van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onaangetast.

Na uw uitschrijving uit de nieuwsbriefdistributielijst wordt uw e-mailadres bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener eventueel op een zwarte lijst opgeslagen, voor zover dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet met andere gegevens samengevoegd. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij de naleving van de wettelijke voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag, voor zover uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

Verwerking in opdracht v
Wij hebben een overeenkomst inzakeverwerking inopdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

YouTube
Deze website bevat video’s van de website YouTube. De exploitant van de website is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wanneer u een van onze webpagina's bezoekt waarop YouTube is geïntegreerd, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van YouTube. Daarbij wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina's u hebt bezocht.

Bovendien kan YouTube verschillende cookies op uw apparaat opslaan of vergelijkbare technologieën gebruiken om u te herkennen (bijv. device-fingerprinting). Op deze manier kan YouTube informatie over bezoekers van deze website verkrijgen. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om videostatistieken bij te houden, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en pogingen tot fraude te voorkomen. Bovendien worden de verzamelde gegevens verwerkt in het advertentienetwerk van Google.

Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat om uw surfgedrag rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.

Het gebruik van YouTube vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van YouTube op: https://policies.google.com/privacy.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts
Deze website maakt voor een uniforme weergave van lettertypes gebruik van zogenaamde Google Fonts, die door Google ter beschikking worden gesteld. Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde lettertypes in de browsercache om teksten en lettertypes correct weer te geven.

Hiervoor moet de door u gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor komt Google te weten dat deze website via uw IP-adres is bezocht. Het gebruik van Google Fonts vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de uniforme weergave van het lettertype op zijn website. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Als uw browser Google Fonts niet ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Meer informatie over Google Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Maps
Deze website maakt gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met behulp van deze dienst kunnen wij kaartmateriaal op onze website integreren.

Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. De aanbieder van deze pagina heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google Google Fonts gebruiken om de lettertypen uniform weer te geven. Wanneer u Google Maps opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Het gebruik van Google Maps vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke weergave van ons online aanbod en om de door ons op de website vermelde locaties gemakkelijk vindbaar te maken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

ChatGPT
Wij maken gebruik van ChatGPT op onze website. De aanbieder is OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, VS, https://openai.com.

Wanneer u op onze website interactie aangaat met inhoud waarin ChatGPT is geïntegreerd (bijv. een chatbot), worden uw invoergegevens, inclusief metagegevens, naar de servers van ChatGPT verzonden en daar verwerkt om een passend antwoord te genereren.

Wij hebben ChatGPT zo geconfigureerd dat de ingevoerde persoonsgegevens niet worden gebruikt voor het trainen van het algoritme van ChatGPT.

Het gebruik van ChatGPT vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo efficiënt mogelijke communicatie met klanten door gebruik te maken van moderne technische oplossingen. Voor zover hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie vindt u hier: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzakeverwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Het betreft hier een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Gegevensverwerking
Voor de communicatie met onze klanten maken wij onder andere gebruik van online conferentietools. De tools die wij concreet gebruiken, staan hieronder vermeld. Wanneer u via internet met ons communiceert via een video- of audioconferentie, worden uw persoonsgegevens door ons en door de aanbieder van de betreffende conferentietool verzameld en verwerkt.

De conferentietools registreren daarbij alle gegevens die u ter beschikking stelt of gebruikt voor het gebruik van de tools (e-mailadres en/of uw telefoonnummer). Verder verwerken de conferentietools de duur van de conferentie, het begin en einde (tijdstip) van uw deelname aan de conferentie, het aantal deelnemers en overige „contextinformatie“ in verband met het communicatieproces (metadata).

Daarnaast verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de onlinecommunicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker, evenals het type verbinding.

Indien binnen de tool inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of op andere wijze beschikbaar wordt gesteld, wordt deze eveneens opgeslagen op de servers van de aanbieders van de tool. Tot dergelijke inhoud behoren met name cloudopnames, chat-/instant messages, voicemails, geüploade foto’s en video’s, bestanden, whiteboards en andere informatie die tijdens het gebruik van de dienst wordt gedeeld.

Houd er rekening mee dat wij geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocessen van de gebruikte tools. Onze mogelijkheden zijn in belangrijke mate afhankelijk van het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Meer informatie over de gegevensverwerking door de conferentietools vindt u in de privacyverklaringen van de respectievelijke tools, die wij onder deze tekst hebben vermeld.

Doel en rechtsgrondslagen
De conferentietools worden gebruikt om te communiceren met toekomstige of bestaande contractpartners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (art. 6, lid 1, onder b) AVG). Verder dient het gebruik van de tools ter algemene vereenvoudiging en versnelling van de communicatie met ons of ons bedrijf (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f AVG). Voor zover er toestemming is gevraagd, vindt het gebruik van de betreffende tools plaats op basis van deze toestemming; de toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Bewaartermijn
De gegevens die rechtstreeks door ons via de video- en conferentietools worden verzameld, worden door onze systemen verwijderd zodra u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen. Opgeslagen cookies blijven op uw eindapparaat staan totdat u ze verwijdert. Dwingende wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.

Wij hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens die door de exploitanten van de conferentietools voor eigen doeleinden worden opgeslagen. Voor meer informatie hierover kunt u rechtstreeks contact opnemen met de exploitanten van de conferentietools.

Gebruikte conferentietools
Wij maken gebruik van de volgende conferentietools:

Zoom
Wij maken gebruik van Zoom. De aanbieder van deze dienst is Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, VS. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Microsoft Teams
Wij maken gebruik van Microsoft Teams. De aanbieder is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Google Meet
Wij maken gebruik van Google Meet. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Details over de gegevensverwerking vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Verwerking in opdracht
Wij hebben een overeenkomst inzake verwerking in opdracht (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Omgang met sollicitatiegegevens
Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren (bijvoorbeeld per e-mail, per post of via het online sollicitatieformulier). Hieronder informeren wij u over de omvang, het doel en het gebruik van uw persoonsgegevens die in het kader van de sollicitatieprocedure worden verzameld. Wij verzekeren u dat het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw gegevens plaatsvindt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en alle overige wettelijke bepalingen, en dat uw gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.

Omvang en doel van de gegevensverzameling
Wanneer u ons een sollicitatie toestuurt, verwerken wij uw daarmee verband houdende persoonsgegevens (bijv. contact- en communicatiegegevens, sollicitatiegegevens, aantekeningen in het kader van sollicitatiegesprekken enz.), voor zover dit nodig is om te beslissen over het aangaan van een arbeidsverhouding. De rechtsgrondslag hiervoor is § 26 BDSG volgens het Duitse recht (totstandkoming van een arbeidsverhouding), art. 6, lid 1, onder b) AVG (algemene totstandkoming van een overeenkomst) en – voor zover u toestemming hebt gegeven – art. 6, lid 1, onder a) AVG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Uw persoonsgegevens worden binnen ons bedrijf uitsluitend doorgegeven aan personen die betrokken zijn bij de verwerking van uw sollicitatie.

Indien de sollicitatie succesvol is, worden de door u verstrekte gegevens op basis van § 26 BDSG en art. 6, lid 1, onder b) AVG opgeslagen in onze gegevensverwerkingssystemen met het oog op de uitvoering van de arbeidsverhouding.

Bewaartermijn van de gegevens
Indien wij u geen baan kunnen aanbieden, u een baan weigert of uw sollicitatie intrekt, behouden wij ons het recht voor om de door u verstrekte gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, onder f AVG) tot 6 maanden na beëindiging van de sollicitatieprocedure (afwijzing of intrekking van de sollicitatie) bij ons te bewaren. Vervolgens worden de gegevens gewist en worden de fysieke sollicitatiedocumenten vernietigd. De bewaring dient met name als bewijs in geval van een rechtszaak. Indien blijkt dat de gegevens na het verstrijken van de termijn van 6 maanden nodig zullen zijn (bijvoorbeeld vanwege een dreigend of lopend rechtsgeding), vindt verwijdering pas plaats wanneer het doel voor de verdere bewaring komt te vervallen.

Een langere bewaartermijn is bovendien mogelijk indien u hiervoor toestemming hebt gegeven (art. 6, lid 1, onder a) AVG) of indien wettelijke bewaarplichten de verwijdering in de weg staan.

Privacyverklaring
Wanneer u per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover er een gerechtvaardigd belang bestaat voor de verwerking (art. 6, lid 1, onder f AVG), u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking (art. 6, lid 1, onder a AVG), de verwerking noodzakelijk is voor het aangaan, tot stand brengen, inhoudelijk vormgeven of wijzigen van een rechtsbetrekking tussen u en ons (art. 6, lid 1, onder b AVG) of een andere wettelijke norm de verwerking toestaat. Uw persoonsgegevens blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld na afhandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen op grond van het fiscaal- en handelsrecht – blijven onverminderd van kracht. U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt bovendien het recht om bezwaar te maken, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voorts kunt u verzoeken om rectificatie, verwijdering en, onder bepaalde omstandigheden, beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken via datenschutz@nolte-kuechen.de.