Política de privacidad

Información general
Las siguientes indicaciones ofrecen una breve descripción general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura al final de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduzca en un formulario de contacto. Otros datos son recopilados automáticamente o tras su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?
Tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para esto, así como para cualquier otra pregunta sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se lleva a cabo principalmente mediante los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo
Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recogen en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos datos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, visitas al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento web tratará(n) sus datos únicamente en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de prestación de servicios y seguirá(n) nuestras instrucciones en relación con dichos datos. Utilizamos los siguientes proveedores de alojamiento web:

Microsoft Azure
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublín 18
Irlanda

Fastly CDN
Fastly International GmbH
Ritterstraße 12–14
10969 Berlín
Alemania

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos, que garantiza que dicho servicio trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Política de privacidad
Los responsables de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal vigente en materia de protección de datos, así como con la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo dicha recopilación.

Le informamos de que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Nolte Küchen GmbH & Co. KG
Anni-Nolte-Straße 4
32584 Löhne

Stephanie Neitzel (abogada)
Teléfono: +49 5732 899-8184
Correo electrónico: datenschutz@nolte-kuechen.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación
Salvo que en la presente política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, conservaremos sus datos personales hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de datos. Si presenta una solicitud de supresión justificada o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, siempre que no tengamos otros motivos legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dejen de existir dichos motivos.

Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web
Siempre que haya dado su consentimiento para eltratamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD, en la medida en que se traten categorías especiales de datos según el art. 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los párrafos siguientes de esta declaración de protección de datos se informa sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.

Delegado de protección de datos
Hemos designado a un delegado de protección de datos.

Stephanie Neitzel
Nolte Küchen GmbH & Co. KG
Anni-Nolte-Straße 4
32584 Löhne

Correo electrónico: datenschutz@nolte-kuechen.de

Aviso sobre la transferencia de datos a terceros países que no ofrecen garantías de protección de datos, así como la transferencia a empresas estadounidenses que no cuentan con la certificación DPF

Utilizamos, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en terceros países que no ofrecen un nivel de protección de datos adecuado, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a dichos países y ser tratados allí. Le informamos de que en terceros países que no ofrecen un nivel de protección de datos adecuado no se puede garantizar un nivel de protección comparable al de la UE.

Le informamos de que, en principio, EE. UU., como tercer país seguro, presenta un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a EE. UU. está permitida si el destinatario cuenta con una certificación en virtud del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF) o dispone de garantías adicionales adecuadas. Encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, en esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, esto requiere la transmisión de datos personales a dichos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estemos legalmente obligados a ello (por ejemplo, la transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo en la transmisión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o cuando otra base jurídica permita la transmisión de datos. En el caso de recurrir a encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargado del tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. PUEDE CONSULTAR LA BASE JURÍDICA CONCRETA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL EJERCICIO, ejercer o defender reclamaciones legales (oposición con arreglo al art. 21, apartado 1, del RGPD).

SI SE TRATAN SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; esto se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 2, DEL RGPD).

Derecho a presentar unareclamación ante la autoridad de control competente
En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienenderecho a presentar una reclamaciónante unaautoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente posible.

Acceso, rectificación y supresión
En el marco de la normativa legal vigente, tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derechoa solicitar la limitacióndel tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

• Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se está realizando de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si ha presentado una oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá sopesarse sus intereses frente a los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS
Esta página utiliza un cifradoSSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como, por ejemplo, los pedidos o las consultas que nos envía a nosotros como administradores de la página. Podrá reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado que aparece en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Oposición a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente, se opone al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de incluir el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los administradores de la página se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos no deseados.

Cookies
Nuestras páginas web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal, durante la duración de una sesión (cookies de sesión), o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de empresas externas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas externas en las páginas web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas de ellas son técnicamente necesarias, ya que sin ellas no funcionarían determinadas funciones de la página web (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea (por ejemplo, la función de la cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias), se almacenan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. En caso de que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y art. 25, apartado 1 de la TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y para que solo las permita en casos concretos, para que excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, así como para que active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En esta declaración de protección de datos puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

Consentimiento con Usercentrics
Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para recabar su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de determinadas tecnologías, y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, sitio web: https://usercentrics.com/es/ (en lo sucesivo, «Usercentrics»).

Cuando accede a nuestro sitio web, se transmiten los siguientes datos personales a Usercentrics:

• Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)
• Su dirección IP
• Información sobre su navegador
• Información sobre su dispositivo
• La hora de su visita al sitio web
• Geolocalización

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos así recopilados se almacenan hasta que nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales imperativas de conservación de datos no se ven afectadas.

El uso de Usercentrics tiene por objeto recabar los consentimientos exigidos por la ley para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:

• tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador que accede
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la visualización técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite en dicho formulario, incluidos los datos de contacto que haya indicado, con el fin de tramitar su consulta y en caso de que surjan preguntas adicionales. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

Uso de la IA en el sitio web
Utilizamos servicios y/o aplicaciones basados enIA en nuestro sitio web.

Utilizamos la inteligencia artificial (IA) en nuestro sitio web de la siguiente manera: Chatbot

Si interactúa o entra en contacto con elementos de nuestro sitio web en los que se utiliza inteligencia artificial (por ejemplo, un chatbot), se procesarán sus entradas, incluidos los metadatos, para generar una respuesta o reacción adecuada.

El uso de estas funciones basadas en IA se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en utilizar tecnologías modernas en nuestro sitio web para mejorar nuestras prestaciones y servicios, así como para identificar nuevas oportunidades a partir de la interacción con nuestros clientes. En caso de que sea necesario el consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de esta herramienta o servicio en la sección correspondiente de esta política de privacidad.

Uso de inteligencia artificial (IA) para responder a las consultas de los clientes
Utilizamos software basado en IA para gestionar yresponder a las consultas de los clientes. La IA que empleamos analiza el contenido de su mensaje para generar, de forma autónoma o parcialmente autónoma, una respuesta adecuada o una propuesta de respuesta. En este contexto, nuestra IA trata todo el contenido de su mensaje, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, contenidos de la comunicación o información técnica (por ejemplo, direcciones IP, información del dispositivo).

El uso del software de IA se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que la comunicación con los clientes sea lo más eficiente posible mediante el uso de soluciones técnicas modernas.

Utilizamos las siguientes aplicaciones de IA: Qualimero

Qualimero
Utilizamos Qualimero para nuestra comunicación con los clientes. El proveedor es Qualimero Technologies GmbH, c/o TechHub.K67, Kasernenstraße 67, 40213 Düsseldorf. Por lo tanto, cuando se ponga en contacto con nosotros, sus consultas, incluidos los metadatos, pueden transmitirse a los servidores de este proveedor y procesarse allí para generar una respuesta adecuada.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos, que garantiza que este proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros porcorreo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), se almacenará y tratará con el fin de gestionar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación legales— no se ven afectadas.

Uso de chatbots
Utilizamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots son capaces de responder a sus preguntas y otras entradas sin ayuda humana. Para ello, además de sus entradas, los chatbots analizan otros datos con el fin de ofrecer respuestas adecuadas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, números de cliente y otros identificadores, pedidos e historiales de chat). Además, a través del chatbot se pueden recopilar su dirección IP, archivos de registro, información de ubicación y otros metadatos. Estos datos se almacenan en los servidores del proveedor del chatbot.

A partir de los datos recopilados se pueden crear perfiles de usuario. Además, los datos pueden utilizarse para mostrar publicidad personalizada, siempre que se cumplan los demás requisitos legales (en particular, el consentimiento) para ello. Para ello, los chatbots pueden vincularse a herramientas de análisis y publicidad.

Los datos recopilados también pueden utilizarse para mejorar nuestros chatbots y su comportamiento de respuesta (aprendizaje automático).

Los datos que usted introduzca en el marco de la comunicación permanecerán en nuestro poder o en el del operador del chatbot hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

La base jurídica para el uso de chatbots es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, siempre que el chatbot se utilice para la preparación de un contrato o en el marco de la ejecución del mismo. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación con el cliente lo más eficaz posible (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Uso de aplicaciones de IA en el marco de la comunicación mediante chatbots
Nuestros chatbots utilizan inteligencia artificial (IA) enel marco de la comunicación con los clientes. La IA que utilizamos analiza el contenido de su mensaje para generar de forma autónoma una respuesta adecuada. En este contexto, la IA trata todo el contenido de su mensaje, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, contenidos de la comunicación o información técnica (por ejemplo, direcciones IP, información del dispositivo).

El uso del software de IA se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que la comunicación con los clientes sea lo más eficiente posible mediante el uso de soluciones técnicas modernas. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Incorporamos las siguientes aplicaciones de IA en nuestros chatbots: ChatGPT

ChatGPT
Nuestros chatbots utilizan ChatGPT para nuestra comunicación con los clientes. El proveedor es OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, EE. UU., https://openai.com. Por lo tanto, si se pone en contacto con nosotros a través del chatbot, sus consultas, incluidos los metadatos, pueden transmitirse a los servidores de ChatGPT y procesarse allí para generar una respuesta adecuada.

Para obtener más información, consulte: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Registro en este sitio web
Puede registrarse en estesitio web para utilizar funciones adicionales de la página. Utilizamos los datos introducidos a tal efecto únicamente con el fin de que pueda hacer uso de la oferta o el servicio concreto para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben completarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

En caso de cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o de modificaciones técnicamente necesarias, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle por esta vía.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se lleva a cabo con el fin de ejecutar la relación de uso derivada del registro y, en su caso, para iniciar otros contratos (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

Almacenaremos los datos recopilados durante el registro mientras permanezca registrado en este sitio web, tras lo cual serán eliminados. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Seguimiento del lado del servidor / Etiquetado del lado del servidor (stape.io)
En nuestro sitio web utilizamos el denominado«seguimiento del lado del servidor» (etiquetadodel lado del servidor). Para ello, utilizamos la infraestructura de Stape Europe OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallin, Estonia («stape.io»), que actúa como nuestro encargado del tratamiento.

1. Tipo y alcance del tratamiento
A diferencia del seguimiento convencional del lado del cliente, los scripts de seguimiento y los datos no se transmiten directamente desde su navegador a terceros (por ejemplo, servicios de análisis o de marketing). En su lugar, los datos se envían primero a un servidor controlado por nosotros a través de la infraestructura de stape.io. Allí se lleva a cabo un tratamiento previo de los datos (por ejemplo, la anonimización de la dirección IP o la eliminación de características personales) antes de que estos se reenvíen a los terceros proveedores conectados.
Los datos tratados pueden incluir, en particular, información sobre el uso de nuestro sitio web, direcciones IP y otros identificadores que se recopilan en el marco de sus interacciones con nuestro sitio web.
Gracias a este proceso, obtenemos un mayor control sobre el tratamiento de datos y podemos, en particular, gestionar de forma específica la transmisión de datos personales a terceros, así como a terceros países, y reducirla de conformidad con la normativa de protección de datos.

2. Finalidad del tratamiento
El tratamiento se lleva a cabo con las siguientes finalidades:

• Análisis del comportamiento de los usuarios
• Optimización de marketing y campañas
• Optimización técnica y mejora de nuestro sitio web
• Aumento de la seguridad de los datos y diseño de nuestros procesos de seguimiento más respetuoso con la protección de datos

3. Base jurídica
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, así como con el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento se obtiene a través de nuestro sistema de gestión del consentimiento (banner de cookies) y puede revocarse en cualquier momento.

4. Tratamiento por encargo y transferencia de datos
Stape Europe OÜ trata los datos exclusivamente por encargo nuestro, sobre la base de un contrato de tratamiento por encargo de conformidad con el art. 28 del RGPD.
En caso de que, en el marco del tratamiento, se transmitan datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), ello se realizará exclusivamente de conformidad con los requisitos legales. Esto incluye, en particular, la celebración de cláusulas contractuales tipo (SCC), así como medidas de protección adicionales adecuadas.

5. Lugar y duración del almacenamiento
El tratamiento de los datos se lleva a cabo, por regla general, en servidores situados dentro de la Unión Europea (por ejemplo, en Estonia o en las regiones de Google Cloud en Europa).
Los datos tratados en el marco del seguimiento del lado del servidor solo se almacenan durante el tiempo que sea necesario para los fines de tratamiento correspondientes.
La supresión o anonimización se lleva a cabo tan pronto como deja de existir la finalidad del tratamiento, en particular cuando los datos ya no son necesarios para fines de análisis o marketing, o cuando usted ha revocado su consentimiento.
Independientemente de ello, el almacenamiento de datos personales se realiza, por regla general, durante un período máximo de 12 meses. Solo se llevará a cabo un almacenamiento superior a este plazo si existen obligaciones legales de conservación o si es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis por sí mismo. Su única función es la gestión y la ejecución de las herramientas integradas a través de él. No obstante, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede transmitirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. De este modo, el operador del sitio web obtiene diversos datos de uso, como, por ejemplo, visitas a la página, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se agrupan en un identificador de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.

Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón y de desplazamiento, así como los clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelización para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimización de IP
La anonimización deIP de Google Analytics está activada. De este modo, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento para el navegador «
» Puede impedir que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Signals
Utilizamos Google Signals. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics recopila, entre otros datos, su ubicación, su historial de búsqueda y su historial de YouTube, así como datos demográficos (datos de los visitantes). Estos datos pueden utilizarse con ayuda de Google Signals para la publicidad personalizada. Si dispone de una cuenta de Google, los datos de visitante de Google Signals se vincularán a su cuenta de Google y se utilizarán para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para elaborar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo con Google y cumplimos íntegramente las estrictas directrices de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.

Matomo
Este sitio web del planificador de cocinas en línea utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. El proveedor es InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Esto nos permite, entre otras cosas, averiguar cuándo se han realizado las visitas a las páginas y de qué región proceden. Además, recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, sitio de referencia, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Alojamiento
Externo

de Google Ads El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios publicitarios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios publicitarios dirigidos basándose en los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por público objetivo). Como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han dado lugar a la publicación de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Remarketing de Google Ads
Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de GoogleAds. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a determinados grupos objetivo para, posteriormente, mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos de destinatarios publicitarios creados con Google Ads Remarketing pueden vincularse a las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses, que se han adaptado a usted en función de su comportamiento de uso y navegación anterior en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un ordenador).

Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://adssettings.google.com/anonymous.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información y la política de privacidad en la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza el seguimiento de conversionesde Google. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, tanto Google como nosotros podemos detectar si el usuario ha realizado determinadas acciones. De este modo, podemos evaluar, por ejemplo, en qué botones de nuestro sitio web se ha hecho clic con mayor frecuencia y qué productos se han consultado o comprado con especial frecuencia. Esta información sirve para elaborar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos información que nos permita identificar personalmente al usuario. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Custom Audiences
Utilizamos Meta Custom Audiences. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cuando visita o utiliza nuestros sitios web y aplicaciones, hace uso de nuestras ofertas gratuitas o de pago, nos transmite datos o interactúa con los contenidos de Facebook o Instagram de nuestra empresa, recopilamos sus datos personales. Si nos da su consentimiento para el uso de Meta Custom Audiences, transmitiremos estos datos a Meta, lo que permitirá a Meta mostrarle publicidad adecuada. Además, sus datos pueden utilizarse para definir grupos objetivo (Lookalike Audiences).

Meta trata estos datos en calidad de nuestro encargado del tratamiento. Para más detalles, consulte el acuerdo de uso de Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience y https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Píxel de TikTok
Hemos integrado el píxel de TikTok en este sitio web. El proveedor es TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (en adelante, «TikTok»).

Con la ayuda del píxel de TikTok, podemos mostrar a los visitantes del sitio web que han consultado nuestras ofertas publicidad adaptada a sus intereses en TikTok (TikTok Ads). Al mismo tiempo, el píxel de TikTok nos permite determinar la eficacia de nuestra publicidad en TikTok. De este modo, se puede evaluar la eficacia de los anuncios de TikTok con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizarla para futuras campañas publicitarias. Para ello se tratan diversos datos de uso, como por ejemplo la dirección IP, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, los sistemas operativos utilizados y la procedencia del usuario, así como información sobre el anuncio en el que una persona ha hecho clic en TikTok o un evento que se ha activado (marca de tiempo). Estos datos se agrupan en un identificador de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a terceros países se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Etiqueta de LinkedIn Insight
Este sitio web utiliza la etiqueta deLinkedIn Insight. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Tratamiento de datos mediante LinkedIn Insight Tag
Con la ayuda de LinkedIn Insight Tag obtenemos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos analizar, entre otros datos, la información profesional básica (por ejemplo, nivel profesional, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y cargo) de los visitantes de nuestro sitio web y, de este modo, adaptar mejor nuestra página a los respectivos grupos destinatarios. Además, con la ayuda de LinkedIn Insight Tag podemos medir si los visitantes de nuestras páginas web realizan una compra u otra acción (medición de conversiones). La medición de conversiones también puede realizarse en distintos dispositivos (por ejemplo, de PC a tableta). LinkedIn Insight Tag ofrece además una función de retargeting, con cuya ayuda podemos mostrar a los visitantes de nuestro sitio web publicidad dirigida fuera del sitio web, si bien, según LinkedIn, no se produce ninguna identificación del destinatario de la publicidad.

LinkedIn también recopila los denominados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo y del navegador, y hora de acceso). Las direcciones IP se acortan o (en caso de que se utilicen para llegar a los miembros de LinkedIn en distintos dispositivos) se someten a un proceso de hash (se pseudonimizan). LinkedIn elimina los identificadores directos de los miembros de LinkedIn al cabo de siete días. Los datos pseudonimizados restantes se eliminan a los 180 días.

Como operadores del sitio web, no podemos asignar los datos recopilados por LinkedIn a personas concretas. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores de EE. UU. y los utilizará en el marco de sus propias medidas publicitarias. Para más detalles, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base jurídica
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio mencionado anteriormente se basa exclusivamente en el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y en el art. 25 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en llevar a cabo medidas publicitarias eficaces, incluyendo las redes sociales.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Oposición al uso de LinkedIn Insight Tag
Oponerse al análisis del comportamiento de uso y a la publicidad dirigida por parte de LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio web con su cuenta de LinkedIn, debe cerrar sesión en su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Etiqueta de Pinterest
Hemos integrado la etiqueta de Pinterest en este sitio web. El proveedor es Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

La etiqueta de Pinterest sirve para registrar determinadas acciones que usted realiza en nuestro sitio web. Posteriormente, los datos pueden utilizarse para mostrarle publicidad personalizada en nuestro sitio web o en cualquier otra página de la red publicitaria de la etiqueta de Pinterest.

Con este fin, la etiqueta de Pinterest recopila, entre otros datos, un ID de etiqueta, su ubicación y la URL de referencia. Además, pueden recopilarse datos específicos de la acción, como el valor del pedido, la cantidad del pedido, el número de pedido, la categoría de los artículos comprados y las visualizaciones de vídeos.

Pinterest-Tag utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario en diferentes páginas para analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales de dispositivos).

En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio mencionado anteriormente se basa exclusivamente en el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y en el art. 25 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En caso de que no se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en llevar a cabo medidas de marketing lo más eficaces posible.

Pinterest es una empresa que opera a nivel mundial, por lo que también puede tener lugar una transferencia de datos a los EE. UU. Según Pinterest, esta transferencia de datos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Encontrará más información sobre Pinterest Tag aquí: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4203.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

Datos del boletín informativo
Si desea suscribirse al boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de dicha dirección y que está de acuerdo con recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos, o solo de forma voluntaria. Para la gestión del boletín informativo utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos, que se describen a continuación.

Inxmail
Este sitio web utiliza Inxmail para el envío de boletines informativos. El proveedor es Inxmail GmbH, Wentzinger Straße 17, 79106 Friburgo (en lo sucesivo, «Inxmail»).

Inxmail es un servicio que permite, entre otras cosas, organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que usted introduzca con el fin de suscribirse al boletín informativo se procesan en los servidores de Inxmail.

Análisis de datos por parte de Inxmail
Con la ayuda de Inxmail, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. De este modo, podemos ver, por ejemplo, si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces se ha hecho clic, en su caso. Así podemos determinar, entre otras cosas, qué enlaces se han pulsado con mayor frecuencia.

Además, podemos detectar si, tras abrir o hacer clic, se han llevado a cabo determinadas acciones previamente definidas (tasa de conversión). De este modo, podemos saber, por ejemplo, si ha realizado una compra tras hacer clic en el boletín.

Inxmail también nos permite clasificar a los destinatarios del boletín en diferentes categorías («agruparlos»). De este modo, los destinatarios del boletín pueden clasificarse, por ejemplo, por edad, sexo o lugar de residencia. De este modo, los boletines informativos se pueden adaptar mejor a los respectivos grupos destinatarios. Si no desea que Inxmail realice ningún análisis, debe darse de baja del boletín informativo. Para ello, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín informativo.

Puede consultar la política de privacidad de Inxmail en: https://www.inxmail.de/en/data-conditions/.

Base jurídica
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Periodo de conservación
Los datos que nos haya facilitado con el fin de suscribirse al boletín serán conservados por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines hasta que se dé de baja del boletín, y se eliminarán de la lista de distribución del boletín tras la baja o cuando deje de ser necesario para la finalidad prevista. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín informativo a nuestra entera discreción, en el marco de nuestro interés legítimo con arreglo al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los datos que hayamos almacenado con otros fines no se verán afectados por ello.

Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá quedar almacenada en nuestra empresa o en la del proveedor del servicio de boletines, en su caso, en una lista negra, siempre que ello sea necesario para impedir futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán únicamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto redunda tanto en su interés como en el nuestro por el cumplimiento de las disposiciones legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puede oponerse al almacenamiento, siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

YouTube
Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visita una de nuestras páginas web en las que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Al hacerlo, se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado.

Además, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías similares para el reconocimiento (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la usabilidad y prevenir intentos de fraude. Además, los datos recopilados se procesan en la red publicitaria de Google.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube se realiza con el fin de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts
Esta página utiliza las denominadas «Google Fonts», proporcionadas por Google, para garantizar una presentación uniforme de las fuentes. Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, el navegador que utilice debe establecer una conexión con los servidores de Google. De este modo, Google tiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Fonts se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme de las fuentes en su sitio web. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si su navegador no es compatible con Google Fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Maps
Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio, podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia alguna sobre esta transmisión de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de garantizar una visualización uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps se realiza con el fin de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea y facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

ChatGPT
Utilizamos ChatGPT en nuestro sitio web. El proveedor es OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, EE. UU., https://openai.com.

Si interactúa en nuestro sitio web con contenidos en los que se integra ChatGPT (por ejemplo, un chatbot), sus entradas, incluidos los metadatos, se transmiten a los servidores de ChatGPT y se procesan allí para generar una respuesta adecuada.

Hemos configurado ChatGPT de tal manera que los datos personales introducidos no se utilicen para entrenar el algoritmo de ChatGPT.

El uso de ChatGPT se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en mantener una comunicación con los clientes lo más eficiente posible mediante el uso de soluciones técnicas modernas. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información, consulte: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Subcontratación
Hemos celebrado un contrato de subcontratación (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Tratamiento de datos
Para comunicarnos con nuestros clientes utilizamos, entre otras cosas, herramientas de videoconferencia en línea. A continuación se enumeran las herramientas concretas que utilizamos. Cuando se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, tanto nosotros como el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente recopilamos y tratamos sus datos personales.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted facilite o utilice para el uso de las mismas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, la hora de inicio y fin de su participación en la misma, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la gestión de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.

En caso de que se intercambien, se suban o se pongan a disposición de cualquier otra forma contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenarán en los servidores de los proveedores de la herramienta. Entre dichos contenidos se incluyen, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información que se comparta durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre los procesos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política empresarial del proveedor correspondiente. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos incluido al final de este texto.

Finalidad y bases jurídicas
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y agilizar de manera general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas en cuestión se basa en dicho consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Periodo de conservación
Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de videoconferencia y de conferencia serán eliminados de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se ven afectados.

No tenemos influencia alguna sobre el periodo de conservación de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más detalles al respecto, le rogamos que se dirija directamente a los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Zoom
Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San José, 55 Almaden Boulevard, 6.ª planta, San José, CA 95113, EE. UU. Para obtener más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

Microsoft Teams
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Google Meet
Utilizamos Google Meet. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para obtener más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato detratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

Tratamiento de los datos de los candidatos
Le ofrecemos la posibilidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, por correo postal o a través del formulario de solicitud en línea). A continuación le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales que se recogen en el marco del proceso de selección. Le garantizamos que la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos se realizan de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y con todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recogida de datos
Si nos envía una solicitud de empleo, trataremos sus datos personales relacionados con la misma (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentación de la solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 de la BDSG según la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (negociación general de un contrato) y, en la medida en que haya dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales se transmitirán dentro de nuestra empresa exclusivamente a aquellas personas que participen en la tramitación de su solicitud.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos que nos haya facilitado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos sobre la base del artículo 26 de la BDSG y del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

Plazo de conservación de los datos
En caso de que no podamos ofrecerle un puesto de trabajo, de que rechace una oferta de empleo o de que retire su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos haya facilitado, sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), durante un máximo de 6 meses a partir de la finalización del proceso de selección (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. La conservación tiene como finalidad, en particular, servir de prueba en caso de litigio. Si se aprecia que los datos serán necesarios tras la expiración del plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la supresión no se llevará a cabo hasta que deje de existir la finalidad que justifica su conservación.

Además, podrá prolongarse el periodo de conservación si usted ha otorgado el consentimiento correspondiente (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o si existen obligaciones legales de conservación que se opongan a la supresión.

Información sobre protección de datos
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, trataremos sus datos personales únicamente en la medida en que exista un interés legítimo para dicho tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), usted haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), el tratamiento sea necesario para la iniciación, el establecimiento, la configuración del contenido o la modificación de una relación jurídica entre usted y nosotros (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) o si alguna otra norma jurídica permite el tratamiento. Sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil— no se ven afectadas. Tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho de oposición, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Asimismo, puede solicitar la rectificación, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en datenschutz@nolte-kuechen.de.